金钥匙第142期
金钥匙会员资格培训班通知
尊敬的总经理阁下:
您好!
一、培训目的1. 使受训者了解金钥匙组织的发展及理念,掌握金钥匙服务中所需的基本知识和各项工作的操作程序、技巧,为成为金钥匙会员奠定一定的基础。
2. 传播金钥匙服务理念,发展金钥匙会员、壮大金钥匙组织,推广金钥匙服务,促进企业服务及管理质量不断提升。
3. 讲授金钥匙个性化服务、管理、经营课程。二、培训时间2020 年 9月 7日至 9月 11日(7日全天报到,11日离店)三、培训对象1. 希望加入金钥匙联盟的企业管理人员。2. 希望了解金钥匙服务的企业各级管理人员。3. 四星级以上酒店或金钥匙联盟企业员工拟申请成为金钥匙会员的个人。四、资格与条件1. 四星级以上酒店或高档物业等高端服务企业,具有高中以上学历的员工。2. 具备至少五年酒店或高档物业从业经验,且必须其中在前厅或客户服务部门连续工作满三年,有一定的工作业绩。3. 参加培训人员需准备企业总经理的推荐信及工作证明文件。4. 学员在培训结束成绩合格后,将取得国际金钥匙组织区总部所颁发的“金钥匙培训班资格证书”。
5. 取得“金钥匙培训班资格证书”的学员,如果符合入会基本条件的可以申请入会,经考核合格,参加授徽仪式后成为正式金钥匙会员。
五、培训费用1. 培训费:2000 元/人(含老师授课费、教材、证书等)该费用请在报名确认后三天内支付。务必在汇款附言注明姓名(如9月1日后需取消报名,已支付的培训费恕不退还)名称:广州市金世德酒店管理顾问有限公司开户行:广发银行广州广发大厦支行账 号:1010 0151 6010 0142 79(仅需汇2000元至此账户)2.食宿费用:(含酒店房费、早午晚餐费和场地等)2800 元/人(单人间)2000 元/人(双人间)该费用请于报到当天在酒店前台现付。六、报名方法与时间1.请于2020年8月31日前进入系统报名:http://www.goldenkeyschina.com/form/enroll/enroll_142/2.报名成功后支付培训费用,务必在汇款附言注明姓名。3.汇款单扫描件请发送至邮箱:772491168@qq.com(费用到账后会收到短信通知)总部联系人:陈延芬女士13929552201胡竞文女士13570988928七、报到日期和地址日期:2020年9月7日酒店名称:昆山金陵大饭店地址:昆山市前进东路389号酒店联系人:倪佳荣电话:13771724237八、注意事项
1.上课时男女学员必须穿着深色西装,白色衬衫,佩戴金钥匙领带/领花(报到时发),穿黑色皮鞋。2.上课时学员必须关闭所有手机等通讯器材。九、重磅福利为适应服务大时代新形势的发展,提升金钥匙会员服务水平及服务质素,
紧跟金钥匙品牌发展步伐,加快实现金钥匙品牌升级迭代,经金钥匙总部研究决定,对全国金钥匙在册会员实行「免培训费复训」政策。(交通费
、酒店房费、早午餐费、场地费等需自理)
金钥匙总部
二○二○年七月二十九日
第142期金钥匙会员资格培训班通知.doc(249 KB)