评论：酒店总经理检查督导之七项基本功

作为酒店总经理，对员工工作出现的不当行为进行督促检查和管理，是一种对酒店及员工个人都负责任的表现，也是应该倡导的管理行为。那总经理应如何做好这项工作？ 第一、按流程执行程度分清责任 因为酒店的服务链...