评论：酒店客房服务案例42问

1. 对长期租用酒店客房的客人你应该怎样办? 　　答：做好长住客的服务工作，首先做到心中有数。掌握长住客的生活习惯，处处为他们提供快捷的服务;了解长住客人所在国的国庆日，主要客人的生日等。向他们的国庆日...