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评论:【赢得客人心的金钥匙服务】低门槛并不等于谁都可以做好酒店服务
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几天前,与几位行业中友人在某餐厅用餐,临走前,由于车停餐厅楼下停车场内忘记带上停车卡,要求餐厅给予停车票,服务员却以没有停车卡为由而拒绝。 以此来对待客人,是不是会令到客人非常不舒服,明明就在...
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