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评论:最详细!物业服务公司各专业服务规范用语
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物业服务公司各专业服务规范用语 一、服务语言规范 1、工作时须讲普通话,声音优美,语音标准,咬字要清晰、准确,语言表达应言简意赅,切忌喋喋不休。 2、面对业主谈话时,须站在距业主一米左右,...
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