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评论:【酒店管理】酒店CRM管理中缺失的闭环——会员积分
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积分管理是各品牌CRM的一部分,在很多的连锁酒店的客户关系管理中,其积分政策也属于举足轻重的一环。但是有多少连锁酒店能真的懂积分管理的机制,这个我也不好说(谅解,得罪人啊)。今天跟大家交流积分管理的一...
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