评论：酒店电话礼仪，必get技能！

一、电话礼仪之询问信息1.及时接听电话尽可能在电话铃声响三声之内接听，这是为了向来电者或潜在客户表示尊重。2.愉快的问候和语调●注意说话时的“语调”。多一些节奏感，多一些清新感。●面对面交流时，55%的信...