评论：转变管理意识 用“心”服务业主

　　笔者近期对物业小区服务市场进行调研时发现，在一些物业小区，接受服务的业主和提供服务的企业双方之间，互相埋怨指责的现象时有发生，这种现象由来已久。如何增强业主与企业之间的理解、信任和合作？笔者认为...