尊敬的总经理阁下:
您好!
国际金钥匙组织是世界上唯一的拥有83年历史的网络化、个性化、专业化、国际化品牌服务组织。从1995年被正式引入以来,经过17年的发展,目前在已经发展到了在215个城市,1300多家高星级饭店及高档物业,拥有2400多名金钥匙会员的品牌服务网络,金钥匙已成为在商旅途中最可信赖人的代名词。
从2011年起金钥匙总部为进一步加强服务业高管人员对金钥匙品牌理念、标准、网络、资源平台的价值认识及应用,对已经成长起来的金钥匙会员进行更深入的品牌理念学习和服务管理专业提高,培养各地区金钥匙服务品牌经营管理的高级人才,正式推出金钥匙总经理会员资格课程,取得了很好的培训效果,推动了各成员企业的服务品牌化建设。
培训通过后,学员将获得金钥匙总部颁发的“金钥匙总经理会员资格证书”及总部授予的金钥匙总经理会员徽章。
主办:金钥匙总部
承办:安徽高速开元国际大酒店
一、培训内容
1. 金钥匙品牌理念与标准的价值与作用
2. 金钥匙品牌服务与网络的发展与规划
3. 金钥匙品牌管理与联盟的营销平台应用
二、培训时间
2012年11月24日至11月27日(24日全天报到,27日离店)
三、培训团队
金钥匙主席孙东先生主讲
国际金钥匙学院邀请的老师及专家等
四、培训资格与条件
1、参加金钥匙总经理会员资格培训班的人员必须是总监级以上的金钥匙会员或在拥有金钥匙会员的酒店并具备丰富的经营管理经验的总经理助理以上的高级管理人员。
2、参加资格培训班的学习人员必需预先与总部确认获得总经理会员资格培训班通知函。
五、培训费用 (包含食宿、培训、证书与资料费等)
培训费:¥3000元/人(住双人标间)
¥3500元/人 (住单人间)
六、报名时间与方法
请于2012年11月20日前将报名表填好加盖公章后传真到金钥匙总部报名。(总部联系人:黄玉娇女士,电话:020-81215070,传真:020-81215215/81217070。金钥匙总经理会员培训班通知和报名表可在金钥匙网站下载,网址:www.lesclefsdorchina.com)
七、报到时间与地址
时 间:2012年11月24日(全天报到)
地 址:安徽省合肥市蜀山区合作化南路88号
酒店名称:安徽高速开元国际大酒店
酒店联系人:销售部经理 蔡文婷 手机:13866119252
电 话:0551-5189876
传 真:0551-5189875
八、注意事项
1、上课时请男女学员必须穿着深色西装,白色衬衫,佩戴金钥匙总经理领带/襟花(报到时发),穿深黑色皮鞋。
2、上课时请学员必须关闭所有手机等通讯器材,保持课堂安静。
3、上课期间请遵守金钥匙总部培训指引,保持金钥匙品牌形象。
金钥匙总部
2012年10月16日