温州现旅游线路商标注册热潮

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　　“懒人团”、“小城故事”、“我行由我”、“第6天出发”……随着旅游市场竞争日趋激烈，温州市各大旅行社使出浑身解数招揽游客，刮起一股旅行线路商标注册之风。在越来越重视旅游产品包装策划的今天，对旅游线路进行商标注册是否意味着旅游线路产品可以获得知识产权保护？能否规避旅游同质化的风险？记者为此进行调查采访。

　　注册可提高品牌认知度

　　随着旅游消费群体的不断细分，温州各大旅行社越来越注重旅游线路的品牌化建设，纷纷注册线路商标。

　　温州海外旅行社有限公司给中老年团打出了“爸妈大观园”的招牌。该旅行社还针对不同的游客，注册申请了蜜月游品牌“天仙汇”，古城、古镇游品牌“小城故事”，农家乐品牌“乡里乡亲”，邮轮品牌“海韵江风”，亲子游品牌“大手牵小手”等一系列商标。而温州市精诚国际旅游有限公司则申请注册了“皇牌—北京”、“懒人团”、“爽食”等旅游线路商标。

　　按照精城旅游公司总经理张朝的说法，线路名称注册彰显的是与众不同的服务理念，并不是线路本身的独享性，如“懒人团”是以休闲游为主，“爽食”以搜罗美食游为主，“皇牌—北京”以高档的吃住游为主，这些线路游的服务方式有别于其他旅行社。

　　在张朝看来，旅游线路注册风之所以盛行，是因为不可小觑的潜在效益，“同样的线路，每次出团所住的酒店也许未必相同，每次给人带来的感受或许不一样，但注册过的线路，其服务必有独到之处。注册旅游线路的意义在于，它有利于提高消费者对品牌的认知度，旅行社将更加注重品牌质量和口碑，有助于提升旅游企业形象以及品牌影响力。”

　　记者从温州市兴业商标事务所了解到，温州旅行社注册的线路商标不下20个，每条线路都赋予不同的旅游主题，涵盖吃喝玩乐等一条龙服务。不管游客想怎么游，基本上都能找到相应的品牌。

　　商标并不保护独家经营权

　　旅游线路商标注册后，保护力度如何?

　　记者在温州各大旅行社采访中了解到，虽然线路商标注册最近很火，但还是有很多旅行社不愿在这方面花太多工夫，认为是徒劳之举，而原因是线路抄袭现象严重。

　　“往往花费大量精力推出来的新线，不出一周就被别人模仿，而产品名称中只要有一个字不同，就不会造成侵权，因此很难追究抄袭者的责任。时间长了,谁愿意做‘冤大头’呢?”一位不愿透露姓名的旅行社负责人向记者透露。

　　比如，“千名老人游北京”线路商标注册成功，他人如果使用“千名老人访北京”并不存在侵权行为，即使旅游服务内容与前者相同。这意味着，商标所保护的仅是某一产品名称的所有权，并不能保证旅行社对该线路有独家经营权。

　　如何保护自己辛辛苦苦得来的线路商标，成为各大旅行社不得不面对的课题。温州市平宇律师事务所杨安取律师认为，从操作层面上来说，保护旅游线路商标的知识产权难度很大。

　　杨安取介绍，目前没有旅游线路产品成功申请专利，主要是因为旅游线路没有明显的排他性，各种资源是共享的，这个旅行社所走的线路，其他旅行社同样可以走，包括景点、酒店，交通亦然。如果要对线路产品实行知识产权保护，那就意味着要和供应商签订排他性的有关协议，而这要看产品供应商是否愿意配合了。因为那样做的话对于供应商来说，会增加成本和经营风险，所以他们不会轻易和某一家旅行社签订排他性协议，这也就意味着保护线路产品独创性会有很大阻力。在没有很好的办法去防范旅游线路内容被抄袭之前，只能依靠消费者对品牌的认知度。

　　提高服务水平最为重要

　　线路商标诠释了各线路独特的服务理念，而特色的服务和经营理念难以被复制。

　　不少企业负责人认为，旅行社想要提高商标的含金量，要靠用心服务。

　　温州国旅是温州当地较早致力于线路商标注册的旅行社之一，为让每项特色服务落实到位，温州国旅要求合作方与其达成理念共识，或由自己员工独立带队出团，如北京6日游等线路，全由自己员工主导，杜绝了地接旅行社一些不规范行为。

　　温州人人旅游公司相关负责人说，要提高竞争力，服务和线路设计要更人性化。比如同样是九寨沟线路，传统产品是上午入沟购物，下午游玩，等到傍晚才出沟，赶几个小时车后回到酒店，行程比较紧张。但是纯玩团的做法则是上午开始游玩，吃过中午饭后就准备出沟，行程比较轻松，留有较多空余时间。人性化的线路产品更贴近消费者需求，也就更具有市场竞争力。

　　温州海外旅游策划部经理林加锋则说，要真正避免各旅行社同质化竞争，显然不能仅仅依靠注册商标，而是需要提高服务水平，建立品牌，形成良好的市场口碑，目前，他们注册的蜜月游、亲子游等11条特色线路，很受市民欢迎，即便是同行抄袭，他们依然有明显的市场优势。

　　每年都会有三四次外出长假旅游的龙湾市民江宪勇很欣赏当前旅游市场的变化，“以前跟团总是马不停蹄地奔波于各景区，怎一个‘累’字了得，如今类似‘懒人团’这样的休闲游越来越多，怎一个‘好’字了得。”

　　热衷于户外游的驴友“我是老狼”很排斥“大路货”式的跟团旅游，他对五年前去九寨沟的那次跟团旅游经历仍心有余悸。“热门的景点人太多了，无论是吃饭、进景区还是上卫生间，宝贵的时间都在等待中流失了，真正游玩的时间并不多，一趟下来比不出去还累。”

　　从那以后他非常注重对旅游线路和特色服务的选择，为了寻合适的旅游项目，他时常关注各大媒体的旅游信息，近来不时出现的新潮旅游线路让他有点心动，《舌尖上的》播出后，他和驴友顿生去外地搜罗美食的念头，但苦于没有美食信息和成熟的线路，而旅行社推出的“爽食游”让他踏上跟团的舌尖之旅。（文/李中）