第一期金钥匙总经理会员培训班通知

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国际金钥匙组织是世界上唯一的拥有81年历史的网络化、个性化、专业化、国际化品牌服务组织。从1995年被正式引入以来，经过15年的发展，目前在已经发展了190个城市，1200多家高星级饭店及高档物业，拥有2000多名金钥匙会员和170万客户群的品牌服务网络，金钥匙已成为在商旅途中最可信赖人的代名词。

2010年国际金钥匙学院与北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院合作，正式推出精心打造的总经理会员精品课程。目的为培养金钥匙服务品牌经营管理的高级人才，进一步加强服务业对金钥匙品牌价值、理念、标准、网络、平台的认识及应用。

主办：金钥匙总部

承办：北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院

国际金钥匙学院

一、培训内容

1. 金钥匙品牌及其服务哲学

2. 理念的经营与管理运用

3. 品牌的规划与战略平台

4. 沟通与演讲艺术

5. 在通过培训考核合格后，将获得金钥匙总部颁发“金钥匙总经理会员证书”及总经理会员徽章。

二、培训时间

2010年3月19日至3月23日（19日全天报到，23日离店）

三、培训资格与条件

1、参加金钥匙总经理会员培训班的人员必须是拥有金钥匙的酒店或联盟成员、具备丰富的经营管理经验的总经理助理以上的高级管理人员。

2、参加培训人员必须预先提出金钥匙总经理会员的申请,并与总部确认。

3、会员将根据《金钥匙章程》，履行金钥匙会员义务，享受金钥匙会员权益。

四、培训费用

培训费：￥3300元/人（住双人标间）

￥3800元/人 (住单人间)

（包含食宿、接送、培训、资料费及首年的会员品牌使用费等）

五、报名时间与方法

请于2010年3月15日前将报名表填好加盖公章后传真到金钥匙总部报名。（培训班通知和报名表可在金钥匙网站下载，网址：www.lesclefsdorchina.com）

北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院联系人及电话

联系人：戴四红先生 手机：15801111614

金钥匙总部联系人及电话

联系人：王薇女士 手机：15902077795

联系电话：020-81217181

报名传真：020-81215215

六、报到时间与地址

时 间：2010年3月19日（全天报到）

地 址：北京市大兴区庞各庄工业区田园路11号

北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院

七、注意事项

1、上课时请男女学员必须穿着深色西装，白色衬衫，佩戴金钥匙总经理会员领带/襟花(报到时发)，穿深黑色皮鞋。

2、上课时请学员必须关闭所有手机等通讯器材，保持课堂安静。

3、上课期间请遵守金钥匙总部培训指引，保持金钥匙品牌形象。

报名表下载

金钥匙总部

2010年3月1日