2015年4月18日，金钥匙福州地区2015年第二季度服务研讨会在福州山水大酒店召开。本次会议由福州地区执委福州最佳西方品位酒店首席礼宾司王嘉伟先生主持。福州、三明、莆田、泉州、龙岩、漳州、南平、宁德、平潭综合实验区金钥匙总经理会员、会员、准会员、酒店礼宾负责人和物业联盟单位负责人参会。

福州地区首席代表孙刚刚先生首先转达了孙东主席给予福州会员的亲切问候，就服务心得和案例与会员进行了深入探讨和分享。提名宁德山水大酒店总经理王孝榕先生担任福州地区副秘书长，与会人员一致通过并报总部批准。

福州地区秘书长王宙先生总结了地区执委会2015年第一季度工作；动员地区会员赴日本东京，参加第九届国际金钥匙组织亚洲区年会；地区执委会成员，要加强各自对应福州地区会员与分管分区会员的联系。

福州地区司库陈俊杰先生关于地区活动经费提议，与会人员一致同意并通过。

福州地区金钥匙服务监督员林群先生通报了第二季度福州地区金钥匙服务暗访情况，对于地区个别会员的服务不足表达自己的看法，并提出整改意见。

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