2015年7月24日,金钥匙杭州地区第四次会议暨金钥匙礼宾服务系统培训会议在杭州绿城·云栖玫瑰园度假酒店召开。
首先,会议承办方代表、绿城物业首席大管家、金钥匙杭州地区执委孙成樑先生致欢迎词,感谢大家的到来。
最后,杭州洲际酒店首席礼宾司、杭州地区执委兼首席代表助理郭亮亮先生就总部近期面向全国金钥匙会员推广的金钥匙礼宾服务系统E-Concierge与地区会员进行相关培训和探讨;金钥匙礼宾服务系统E-Concierge得到了参会人员的一致肯定,相信通过此次的培训与学习,地区金钥匙定能够将组织的先进服务理念与移动互联网应用有效结合;同时将现代信息技术灵活应用在日常的委托代办服务之中,进一步提升对客服务的质量与效率,切实给予宾客国际化、网络化、个性化的“满意+惊喜”的服务体验。
会后,应心宿·翠庄主人盛启勇先生的邀请,杭州地区金钥匙还一起参观学习了位于阳明谷翠庄文化艺术村的江南园林式度假精品酒店—心宿·翠庄,受到了酒店方上下的热烈欢迎。
截至2015年7月28日,金钥匙礼宾服务系统已推广至全国40多个地区,20多个城市正在陆续开通系统各项功能。2800多名金钥匙会员将率先免费尝试“金钥匙+互联网”的甜头。
目前已开通系统的城市:
上海、广州、三亚、深圳、珠海、福州、武汉、南京、天津、西安、杭州、宁波、厦门、义乌、南昌、沈阳、德州、东莞、太原、无锡、成都、温州、天津、石家庄
下一个开通的地区将是你那里吗?
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