2012年品牌观察：国际酒店之喜来登

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　　日前，迈点网发布了2012年12月酒店品牌风云榜，综合2012年一整年的品牌指数数据得出，2012年度国际酒店品牌TOP2是喜来登酒店品牌。从品牌位次来看，2012年喜来登主要在第二位徘徊。2012年喜来登酒店品牌指数的平均值是76.81，最高值达到95.62，出现在11月份。上图是2012年的喜来登酒店品牌指数变化趋势，从图中可以看出，2012年喜来登品牌的品牌指数比较平稳，上下波动不太明显，其中3月、11月表现比较好，品牌指数均在90以上，但1月、2月喜来登表现不太理想，此外，其他月份的品牌指数基本保持在60-80左右。

　　2012年喜来登酒店基本情况简介

　　品牌介绍：喜来登酒店与度假村集团（Sheraton Hotels and Resorts）是喜达屋（Starwood）酒店集团中最大的连锁旅馆品牌。喜来登品牌是在1937年出现的，当时两位企业家Ernest Henderson以及Robert Moore在麻萨诸塞州成立了第一家喜来登酒店。喜来登品牌在成立之后便加速对其他美国境内的旅馆的收购，其足迹遍及缅因州到佛罗里达州。同时2012年是喜来登品牌的75周年庆。

　　扩张情况：在喜达屋酒店集团旗下的众多品牌中，开业数量最多的是喜来登品牌，已经在华开业数已达到了55家，同时预计2013年该品牌还将开业13家，预计至2016 年，喜来登在大中华区的酒店将增至90家，喜来登作为排头兵将继续为喜达屋保持在市场的主导地位发挥作用。喜来登已于全球70个国家开设了400多家酒店，完成了投资60亿美元的全球品牌复兴计划，并正处于投资60亿美元的全球扩张计划中，该计划将在未来3年内完成。【详细】

　　2012年喜来登酒店重大事件

　　针对日前媒体报道，加拿大一项堪称最大规模的调查显示，包括速8、喜来登以及假日酒店在内的6大连锁酒店用品，如床上用品、遥控器等都有细菌，威胁住客健康。其中，床上用品最脏。喜达屋相关负责人表示，不能接受该项调查，因调查所发现的问题与该公司一直要求的卫生高标准不符。但酒店很重视这一调查，在加拿大所有酒店都将对保洁人员进行重新培训。【详细】

　　全球最大的喜来登酒店，2012年9月20日在澳门隆重开幕，酒店拥有 3896 间客房和套房。澳门喜来登金沙城中心酒店的开幕，不论是对喜达屋、喜来登、还是整体的酒店业，都标志着一个历史性的里程碑。【详细】

　　喜来登酒店及度假村，喜达屋酒店及度假村国际集团旗下的标志性品牌今日宣布举行75周年庆典。喜来登酒店及度假村的75周年庆典对品牌而言是一个无比激动的时刻，逾90家亚太地区的喜来登酒店及度假酒店将在庆典期间推出一系列活动和优惠，与宾客一同纪念品牌历史。【详细】

　　喜来登是喜达屋酒店集团在华发展的重点之一，也是喜达屋旗下在华影响力最高的品牌，今年是喜来登品牌的75周年，同时也是进入的第27个年头。近年来，在喜达屋的版图上，“喜来登”这个为人所熟知的一线品牌已放下身价，它和集团旗下的雅乐轩、源宿一起开始攻占的二三线市场。喜来登在发展中遇到的最主要的问题是人才问题，喜达屋称计划到2015年将在的员工数量由目前的2.98万增至9万人，但是整个行业的人才流失率居高不下，喜来登等国际酒店品牌也很难补足自家酒店的人才缺口。（迈点网 Sharon）