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争取MICE客源 销售团队应变能力不容忽视

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排行榜 收藏 打印 发给朋友 举报 来源: 迈点网   发布者:admin
热度13票  浏览195次 【共0条评论】【我要评论 时间:2012年9月18日 16:32

  许多国内酒店品牌的硬件、房价乃至地理位置都非常有优势。但是,会展公司在考虑会议举办地时,往往还是倾向选择国际品牌。主要原因是,国际品牌的销售团队无论灵活度或配合度,仍然比较突出。

  中旅国际会议展览有限公司商务活动部总监赵韶辉说到,会展公司衡量一个酒店能不能举办会议时,首先考虑的是酒店的硬件,这包括房间、会议室和餐厅;其次是交通位置(市中心抑或郊区);而对决策起到最关键作用的,是销售团队。

  首先是硬件。许多酒店无论在客房数量、面积、客房洗漱用品或设计方面都很好,但是却忽略掉会议的配套设施。赵韶辉表示,酒店不仅要有足够的客房容纳开会客人,还应有相应面积的餐厅和会议室,才有利整场会议都在同一个酒店内举行。此外,齐全的会议设备也是很重要的条件。现在的会议不单单需要简单的投影仪;其他诸如LED、同声传译、舞台、音响等,都是必要的。

  其次是位置。如果酒店位于城市的商业地带,如北京的CBD或中关村,由于周边客户云集,使用率必定很大。

  不过,现在非常多国内品牌的酒店不仅豪华程度不亚于任何国际品牌、房价非常合理、地理位置也与国际品牌酒店相近,可是,许多客户还是坚持选用国际品牌,而不喜合资或国内品牌。这是为什么?

  关键在于销售队伍。赵韶辉指出,会议不是定下来之后就不再变动了;它每分钟都在不停地变化。酒店销售是否能根据客户的要求随时作出应变、协助会展公司完成任务,让会议从容、顺利地进行,是会展公司非常重视的。在这方面,国际品牌相较国内品牌,目前还有非常大的优势。因此,会议公司在考虑把一个会议放在哪一个酒店的时候,往往还是优先考虑国际酒店品牌。

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