销售部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
销售面积
月/季/年度
考核期内销售的楼盘总面积
销售部
2
销售额
月/季/年度
考核期内楼盘总销售额
财务部
3
成交量
月/季/年度
考核期内成交的总套数
销售部
4
高价楼盘成交量
季/年度
考核期内价格在 元/m2以上楼盘成交总套数
销售部
5
销售回款率
季/年度
销售部
6
销售费用节省率
季/年度
财务部
7
客户满意度
月/季/年度
接受调研的客户对销售部工作满意度评分的算术平均值
销售部