酒店各部门岗位的制服要求大不同

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众所周知，酒店是给顾客提供住宿，餐饮，娱乐，及会议等不同服务的综合性服务行业，也算是一种高档消费场所。所以，对员工形象及酒店整体形象要求是非常严格的。那么，除了员工自身形象要好之外，酒店对员工的包装也要能给大众一种华丽、精美又不失亲切大方的感觉。当然，除了整体形象，对不同岗位的形象要求也是不一样的。

1、大堂经理：统管大堂部的事务，给客人提供咨询、投诉等服务。要求形象庄重、气派和蔼可信。服装上一般发正规西服或礼服为主。

2、总台：为客人提供登记、咨询等服务。要求形象端庄大方，服装一般相对较正规，类似行政风格，正装为主。

3、门童：类似迎宾服务，形象上要求气派堂皇，服装多为礼仪风格，常用缨穗、徽章和镶饰等华丽装饰手法。

4、行李员：为客人接送行李、引门等服务。形象上要求端正整洁，服装类似门童但要简洁一些。

5、保洁员：经常保持大堂的清洁卫生。服装上要求用色隐蔽低调，造型简洁，方便工作。

6、餐厅经理：统管餐饮部事务，处理客人意见、要求等。要求形象识别度高，可信。服装多为较正统的西装套装。

7、迎宾：礼仪性的接待服务，形象上要求华贵靓丽，体现酒店的高档感，属于招牌形象。服装分中西式，多为华丽的礼服、旗袍等。

8、服务员：负责点菜、上菜等服务，要求形象亲切宜人，悦目大方。服装设计空间大，最能体现特色，风格各异。

9、传菜员：负责从厨房将菜送至餐厅上菜台的工作，多为男性，形象有别于服务员。其服装一身不宜过于醒目，以免与服务员混淆。

10、厨师：在高档酒店中，厨房分工严密，从大厨、二厨到配菜、小工等都不同。厨师服装以清洁素净、简单大方为主。

11、客房部经理：负责客房部事务、人员管理。形象要求职业化、精干利落。服装为行政风格，多为正式套装。

12、客房部服务员：负责客房部的清洁、打扫工作。形象要求朴素大方，干净。服装相对要求简单、方便和端庄，便于活动。

13、保安：负责酒店的安全保障工作。保安的服装有两种较大区别的样式，一种称为“硬保安”，形象要求英武干练、识别度强。这类保安的服装比一身的保安服装更注重装饰性，服饰配件较多，在职业化的感觉中增添了一些豪华感。另一种称为“软保安”，其服装风格随和、亲近，以套装类为主，似普通的白领服，仅在某些局部缀有酒店标志以示区别。

14、维修人员：负责酒店的各项维修工作。形象要求质朴、专业。服装多为工作夹克类，注重功能性。

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