酒店是否有提供Wi-Fi已成为用户排名第一的最关注问题。数据显示,在关于Wi-Fi对酒店选择的影响中,50%的用户表示影响很大,42%的用户认为影响一般,影响很小及没有影响的用户只占比8%。这充分说明随着移动互联网的持续发展和智能手机的普及,人们对移动办公和娱乐的需求也越来越大,用户在入住时倾向于选择能提供Wi-Fi的酒店。
“没有WiFi的日子,我一天也过不下去。”这绝不只是极少数人的感受。几天前,一人去家政公司找月嫂,对方问的第一句话居然也是:“你家有WiFi吗?”
如果说居家都需要WiFi,那么“换一个地方玩手机”的旅游就更需要WiFi。无论是显摆、炫酷还是分享,无论是联系、问路还是购物,没有WiFi的世界就像生活没有阳光就像鸟儿没有翅膀。
●WiFi是酒店餐饮甚至公共场所的标配,得WiFi者得人气
TripAdvisor在今年的环球旅讯行业会议上曾透露一个数据调查,全球预定酒店的用户中,酒店是否有提供WiFi已成为用户排名第一的最关注问题。
正因为如此,国内的星级酒店几乎在一夜之间全装上了WiFi,上海有一家四星级酒店只是因为配备迟了一点就被客人嘲笑为“古董酒店”。有一个酒店,某服务员只是回答客人关于WiFi的提问迟疑了一点,对方就反问:“你是刚来的?”
不仅仅星级酒店,国内的快捷酒店也快步跟上。在几天前东呈酒店集团举办的新闻发布会上,该集团负责人就称,集团的怡程和宜尚两大品牌的连锁酒店,都将全部免费配备WiFi。这位负责人说,“无论是30岁还是50岁,客人对WiFi的需求是一样的。”
除了酒店,餐饮店也无一例外装上了WiFi。星巴克和肯德基等西餐品牌或许是因为年轻客人居多,它们装得最早。中餐饭店包括快餐店也不示弱,也基本被WiFi覆盖。云南丽江的一家小餐馆的老板说:“如果每天有几十个人问你有没有WiFi,你能不安装它?”
如今,WiFi已经进入各种公共场所。地铁、展览馆、书店等都有WiFi。在深圳,包括莲花山公园在内的15家公园普及了无线网络WiFi,尽管在运作过程中效果不太理想。而在美国,2013年谷歌就将免费公共WiFi带到了纽约曼哈顿附近的切尔西城——这是全美最大的户外公共服务。
有人笑称,政府应该出台文件禁公共厕所安装WiFi,不然,本来就蹲位不足的城市公共厕所问题将显得更加严重。
来源:HOTELENGLISH
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