2013酒店员工节日福利现状调查报告

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　　节日福利是酒店福利体系的重要补充，体现了酒店对员工的关怀，同时在激励和提高员工满意度和忠诚度上面也发挥了一定的作用。虽然当下员工对节日福利要求和期望在提升，然而就节日福利的看法、福利发放的标准、形式等问题，个人和酒店的看法均有所差异，这些都对酒店的福利体系提出了新的挑战。因此酒店如何才能提高员工的满意度，达到预期激励员工的目的成为了酒店管理者及HR在制定节日福利方案时关注的一个问题。

　　为了了解当下酒店员工节日福利的现状，迈点网展开了此次调查，调查通过酒店节日福利发放的标准、形式等方面，更加了解当下酒店在员工福利发放上的情况以及在节日福利发放上存在的问题。同时通过调查，感知酒店人内心对节日福利的真实期望，调查结果也将给到酒店管理者们一些参考，帮助酒店在福利发放上能够更好地提高员工满意度，提高员工的认可度。

　　中秋节发放福利的酒店最多

　　法定的节日就主要有元旦、春节、清明、劳动节、端午节、中秋节和国庆节，迈点旅游研究院的调查显示，67%的酒店人表示其所在酒店会在部分法定节日进行福利发放；23%的酒店人表示其所在的酒店都会发放，还有少数酒店人约占10%表示酒店不发放任何法定节日福利。

　　在所有的节日中，春节、中秋和端午是最受员工关注的三大节日，酒店企业也主要会选择在这三个节日为员工发放节日福利。选择中秋节和春节发放福利的酒店占最多数，在这两个节日收到福利的酒店人分别占86%和79%；其次是端午节，近39%的酒店人会有；元旦、劳动、清明三个节日，发布福利的酒店占少数，其中在清明节有节日福利的酒店人最少，占7%。

　　福利发放不应局限于法定节日

　　除法定节日外，不少酒店还会选择在一些特殊的日子为员工发放福利。调查数据显示有63%的酒店会在员工生日的时候提供福利，当员工过生日，提供给员工适当的个人福利礼品作为奖励，一方面可以体现出企业对其的关怀，另一方面可以让员工得到被关注、重视的感觉，不少酒店企业还会以集体的名义为员工准备一个蛋糕，这样又能够建立融洽的团队氛围，又真正让员工有了家的感觉。此外一些酒店在周年庆、年会、员工婚庆等特殊日子发放福利，表现出企业的关心。

　　无疑在一些特殊日子里发放福利，有时候更能让员工体会到酒店的用心，这种细微处的真情更有助于让员工产生归属感，激发员工的积极性和创造性，进一步留住人才。

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