燕明春：如何通过物业管理师考试

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　　物业管理师制度是根据国务院《物业管理条例》及国家职业资格制度确立的物业管理专业管理人员职业准入制度，纳入全国专业技术人员职业资格证书系列。推行物业管理师制度，对提高物业管理专业人员素质，提升企业竞争能力，规范物业管理行为，维护物业管理各方主体利益，促进物业管理行业健康发展都具有极其重要的意义。而参加物业管理师考试，对于从事物业管理工作的我们来说，是必不可少的一次考试。而通过物业管理师的考试，不仅仅是为自己取得一个职称，也是对自己从事物业管理工作多年来的一个总结，是对自己多年工作经验的一个认可。2011年9月份，我参加了物业管理师的考试，并且侥幸一次性全部通过。在这里，我将自己能够顺利通过考试的心得进行一个总结，与各位同行交流，希望能对后面参加考试的同仁有所帮助。

　　一、树立自信心，相信自己能够一次性通过考试

　　自信心是一种内在的精神力量，它能鼓舞人们去克服困难，不断进步。高尔基曾经说过：“只有满怀信心的人，才能在任何地方都把自己沉浸在生活中，并实现自己的理想。”战胜逆境最重要的是树立坚定的信心，自信心可以使人藐视困难，战胜邪恶，集中全部智慧和精力去迎接各种挑战。因此，在做每一件事情前，我们都需要给自己提供信心，相信自己能够一次性就将事情做好，能够把事情做到令自己也令别人满意的程度。2011年5月报名后，我就不断给自己树立信心，告诉自己一切考试都是纸老虎，自己一定能够通过这次考试。正因为自己有了坚信自己能够考过的信心，我才能够顺利的通过考试。

　　二、注重学习环境，寻找合适地点进行学习

　　良好的学习环境，总能使自己的学习成果事半功倍。对于已经参加工作的我们来说，如果选择在家学习，家庭琐事及相对舒适的家居环境很容易使自己分心。我以为学习环境最好的地方莫过于图书馆，我在备考时，都是前往图书馆看书。图书馆学习氛围浓厚，大家都在认真的看书，我也不好意思在图书馆里做些“挂羊头卖狗肉”的事情，并且图书馆内比较安静，能让人静下心来仔细的看书、学习。在图书馆内，书籍也比较多，当我看累了物业管理师的学习教材后，还可以挑一些轻松的图书看看，以调节自己因看教材而过于沉闷的心情。通过调节，可以让自己的头脑时刻保持清醒状态，不至于对学习产生厌恶，使自己能够充分有效的利用在图书馆的时间，以便学习到更多的知识。

　　三、积极听取上一年通过考试的同事们的意见，合理安排学习时间

　　向已经通过考试的同事“取经”，了解并借鉴他们的学习方法。同事们告知《物业经营管理》和《物业管理综合能力》两科相对比较难，我就花更多的时间来进行学习。在考试前一个半月，我就开始进入备考状态，并将这一个半月分成了两个阶段，第一阶段为30天，第二阶段为15天。第一阶段的30天为看书学习时间，我把看书学习时间按照5：5：10：10的比例进行了安排，对于平时在物业管理工作中常用的制度和实务，我就各用五天时间学习，对于平时不常用的经营和综合，我就各用十天时间来进行学习。在学习制度和实务时，我以理解为主，并结合工作中的实际情况来看书学习。在学习经营和综合时，我以看书学习为主，力求理解教材中所说的各种学习点，对于不会的地方，反复推敲，了解原因，加深理解，力求做到能够透彻了解教材。当然，在进行这些学习时，最主要的还是要对教材进行通篇学习，只有全面的学习教材，才能够在考试的时候做到心中有数，在考到哪一个方面时都会有印象，不至于在考试答卷时感到盲目，无从下笔。

　　四、多做练习题，找出自己学习过程中的薄弱环节

　　在进行学习时，做练习题是必不可少的一个环节，多做练习题，对于我们考生来说，有如下的作用：（1）可以检测自己平时的学习水平，所掌握知识面的多少；（2）能够从练习题中明确考试重点；（3）可以使自己更加明确考试的目标；（4）可以掌握试题题型的稳定性、重复性、普遍性特点；（5）可以训练答题的技能与方法。在做练习题的过程中，考生要有“研究过去、认识现在、预测未来”的考试思路，如此一来，就可能取得良好的复习效果。

　　正如第三条所述，我已明确将时间分为两个阶段，第一阶段的30天为看书时间，第二阶段的15天就是我做练习题的时间。在第二阶段内，我用前面十天的时间来做练习题，用后面五天的时间在教材中找寻所做练习题的正确答案，对于出现错误的题目，反复推敲，找出自己出现错误的原因，再将所有错误的题目集中起来，重新再做一次。如此反复，直到自己所掌握的东西越来越多。在做题的过程中，出现错误最多的就是《物业管理综合能力》，我将所有的题目都做过后，又重新将《物业管理综合能力》教材复习了一遍，以加深自己对综合的印象，确保考试能够通过。

　　五、考试答题不留空白，将试卷全部答满

　　所谓“台上一分钟，台下十年功”，之前的准备工作就是为了能够让自己在考试中有一个好的成绩。在每次考试时，只要监考老师将试卷下发，在确认试卷无误后，我就会开始做题。做题前我一般都不会先将试卷通篇看，因为试卷中有些试题可能不会做，在看完之后会让自己的信心丧失，觉得自己无法通过这一门的考试。对于只有选择题的《物业管理基本制度与政策》和《物业经营管理》，在做题过程中，只要把自己认为是对的答案进行选择即可。但对于《物业管理综合能力》和《物业管理实务》这两门有问答题需要回答的试卷来说，不留空白尤为重要。对于不会做的题目，我们可以将试卷往前看，将试卷中与本题有相关联的其他试题抄写过去，做到就算答案不正确，也不留空白。在试卷上留空白，不仅是对考试不负责任，也会让阅卷老师觉得反感。将每个题的答案都填满，会让阅卷老师觉得你对考试很负责任，就算那道题可能做得不正确，老师也会看在你答了那么多字数的答案，给个几分的辛苦分。有时候千万不要小看了这样的辛苦分，那可能是你通过本门考试的救命分。因此，在考试时，千万不要在试题下方留空白。

　　对于我们这些已经参加工作并已经成家的成年人，要静下心来学习还真的是一件很费劲的事，其中的一个原因是学习会引起我们很多负面的感觉、情感和联想，简而言之，学习等于痛苦，因而它也就很难成为制定并实施学习计划的激励因素。古人云，“书山有路勤为捷，学海无涯苦作舟”，实际上，压力并不是一件坏事，它带给我们紧迫感，刺激并推动我们采取相应的措施。总体而言，物业管理师考试实际上并不难，只要找准正确的学习方法和答卷方法，通过考试自然水到渠成了。希望通过我的一些经验总结，能给您提供有益的帮助，最后预祝您考试顺利！