绿色物业与绿色社区共赢社区环境管理

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　　在，物业管理服务已经历了二十多年的发展，绿色社区创建活动也开展了十多年，她们以不同的形式，不同的方法，从不同的方面，不同的内容影响着社区环境管理体制的改变。

　　物业管理服务涉及到房屋及其配套设施的养护和维修，以及对服务区域内环境的管护，据资料对比，建筑寿命全周期的80%阶段处于交付使用以后的运行时间，这个阶段的管理费用，发达国家是建设成本的7倍左右，而则达到了12倍，其中，能耗费用占比最大，主要表现在：生活用水的过度使用，电力系统的过度消耗，重复装修的严重损耗，设施设备管理疏漏带来的浪费等等，由此，反映出物业管理服务与节能减排的密切关系。

　　绿色物业管理服务目前在行业内尚未普遍推行，只是个别物业服务企业进行了ISO14000环境管理体系认证。在绿色社区中推行绿色物业涉及到众多的居民、家庭、社区及企业，综合参考国家、省、市绿色社区考评指标，在社区水环境、空气质量、噪声管理、固体废弃物处置、环境状况和绿色消费等方面，都可以为绿色物业管理服务引导发展方向，不但反映了人们对居住环境的生态要求，也体现了企业的社会责任，还揭示了物业管理服务与环境保护的内在联系。因此，结合绿色社区创建活动的开展推行绿色物业管理服务，势必成为今后社区环境管理生态发展的一条有效途径，既有利于企业降低成本，树立品牌，增强市场竞争力；也有利于揭开物业与业主之间的屏障，促进全民参与节能减排，在家庭低碳生活，社区低碳行为，社会低碳经济中，应对全球气候变化，抵御自然灾害，建设资源节约型、环境友好型和谐社会。

　　一、推行绿色物业管理服务的积极意义

　　一是有利于政府加强社区环境管理。绿色社区创建活动自表彰命名以来，一直是由环保系统牵头政府多个相关职能部门，共同组织开展的一项社区环境保护的长期性工作。从社区管理的现状看，居委会虽然是自治组织，却承担了基层政府职能的延伸作用，管辖的范围大多数涵盖若干个小区，小区内的环境多数是由物业服务公司投入人力和物力直接维护，根据《物业管理服务条例》物业服务企业对管理区域内违反有关环保法律法规的行为应当予以制止，并及时向有关行政管理部门报告。因此，推行绿色物业管理服务可以促进物业服务企业在管理中依法承接政府对社区环境管理的职能，使企业行为附加行政和公益的内容，能够形成合力更有效地开展区域环境管理。

　　二是有利于物业服务企业降低运营成本。推行绿色物业管理服务可以促进物业服务企业在管理中积极使用新能源、新材料、新技术、新工艺，通过抓好各个环节达到节能、节水、节电以及节约养护材料，减少污染物的排放量，避免污染事故的发生，降低环境风险和环境维护的运营成本，促进资源的循环利用和环境改善。

　　三是有利于物业服务企业提升环保品牌。推行绿色物业管理服务可以促进物业服务企业对全体员工进行常规性的环保培训，使员工在思想观念和行为方式上绿色起来，重视社区的环境保护工作，积极解决社区存在的环境问题，为社区人人参与保护环境创造条件，从而增强企业环保形象，树立企业环保品牌。

　　四是有利于物业服务企业增强市场竞争力。推行绿色物业管理服务可以促进物业服务企业为实施社区全过程控制污染和清洁运行提供程序上的保障，在节约成本过程中创造价值，提升管理区域的环境品质，使物业保质增值，同时也为社会创造财富，实现经济效益、环境效益、社会效益综合发展。

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